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Prélèvement automatique

Quels sont les avantages du prélèvement automatique ?

En choisissant l’option prélèvement automatique, c’est très simple ! Une fois votre carte achetée, activée et entre vos mains, vous pouvez partir skier sans passer par les caisses. Vous êtes reconnus lors de votre premier passage aux bornes de la station, et le montant de la journée est débité directement sur votre compte.

Cette option vous apporte une plus grande flexibilité, car en fonction de la météo ou de votre humeur, vous choisissez d'aller skier ou non. Tant que vous ne passez pas les portiques automatiques, aucun débit n'est effectué.

A quel type de forfait le prélèvement automatique donne-t-il droit ?

Le prélèvement automatique donne accès UNIQUEMENT au forfait journée. Si vous skiez 6 jours consécutifs, ce sont 6 journées qui vous seront prélevées (avec les réductions en vigueur jour par jour).  

Le prélèvement est-il sécurisé ?

Oui, nous utilisons la plate forme sécurisée de paiement en ligne PayBox. Ce service est l’un des plus sécurisés de la toile.

Comment accéder au suivi consommation ?

Vous pouvez accédé à votre « suivi conso » sur votre espace perso MyAltiSki. Pour cela, rien de plus simple !

Etape 1 : Allez sur http://www.myaltiski.com/
Etape 2 : Cliquez sur « accès membres »
Etape 3 : Entrez votre identifiant et votre mot de passe
Etape 4 : Vous êtes sur votre espace perso, cliquez sur « suivre ma consommation ».

A quelle date vais-je être prélevé ?

Les transactions se font tous les 7 jours. Un E-mail récapitulatif de vos consommations est systématiquement envoyé pour chaque journée skiée.

J'ai changé de coordonnées bancaires, que faire ?

Si vous changez de coordonnées bancaires, il vous faut :

-  Vous connecter à l'espace Membres avec votre login et mot de passe
-  Cliquer sur "Mon compte" puis "Coordonnées bancaires"
 - Renseigner les nouvelles coordonnées bancaires. N'oubliez pas de valider les changements.

Peut-on souscrire à une assurance avec le prélèvement automatique ?

OUI ! Pour être assuré lors de vos journées ski avec le système de prélèvement automatique, cochez l’option [ assurance ] lors de votre inscription.
A chaque journée skiée sera ajoutée le prix de l’assurance journée (3,00 €/jour/personne). Cette option peut être rajoutée ou supprimée à n'importe quel moment sur simple appel auprès de notre service client.

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