Le mot du directeur général

Une entreprise résolument tournée vers ses clients

Altiservice, créé en 1990 et filiale à 100% de Lyonnaise-des-eaux (Groupe Suez Environnement), est un acteur majeur dans la gestion de domaines skiables pyrénéens avec 6 stations (Saint-Lary, Font-Romeu/Pyrénées 2000, Luchon Superbagnères, Guzet, Artouste et Gavarnie).

Chaque jour de la saison d’hiver Altiservice gère 320km de pistes balisées, espaces ludiques, snowparks et 90 remontées mécaniques réparties sur l’ensemble du massif pyrénéen.

Notre ambition : offrir à nos clients une expérience unique de ski plaisir en toute sécurité quelque soit leur niveau de pratique, débutant ou expert, skieur ou snowboarder.

L’ensemble de nos stations est aujourd’hui qualifié selon les normes qualité et environnement ISO 9001 et 14001. L’engagement de nos 800 collaborateurs sur le terrain est au cœur de nos préoccupations quotidiennes pour satisfaire nos clients tout en respectant l’équilibre de nos montagnes.

Altiservice est le partenaire des collectivités locales pour leur développement économique et social tout en travaillant à leurs côtés pour la modernisation de leurs domaines skiables et la valorisation de leur offre touristique.

Dans un contexte très concurrentiel, l’innovation en terme de produits et services à la clientèle est pour nous un facteur clé de succès. C’est pourquoi nous avons misé sur l’information en temps réel grâce aux sites internet et aux webcams ou sur la réservation en ligne par internet et par téléphone portable. Ces solutions innovantes sont au service de chacun d’entre vous qui souhaitez préparer votre séjour à l’avance et vivre pleinement vos journées de ski.

Nos équipes sont à votre disposition et seront heureuses de vous accueillir dans l’une des stations Altiservice.

Bonne glisse à tous !

Hugues BARBIERI
Directeur Général